按使用频率排序,先看前三条就够用。
什么该用它、什么不该用它,先说清楚。
下面这些场景每天都会遇到。
只从官方域名下载,注意地址有没有拼错、证书是否有效,别点搜索结果的推广位。
双击运行后按提示完成安装,首次启动允许通知权限,后台运行才能及时收到消息。
打开电脑端出现二维码,用手机扫一下即可完成配对,不需要重复输入密码。
四个平台各自独立安装包,装错会提示不兼容。
| 系统 | 安装包 | 说明 |
|---|---|---|
| Windows | exe | 双击安装,需管理员权限 |
| macOS | dmg | 拖入「应用程序」文件夹 |
| Android | apk | 允许未知来源安装 |
| iOS | App Store | 搜索官方名称 |
| 网页版 | 浏览器 | 免安装,扫码登录 |
包体大小与常见问题,来自实际安装记录。
| 设备 | 安装包 | 同步 | 常见问题 → 处理 |
|---|---|---|---|
| 安卓平板 | 38 MB | 半分钟 | 验证码收不到 → 换一个网络重试,或关掉代理再登录 |
| 安卓平板 | 88 MB | 半分钟 | 通知不响 → 在设置里重新授权麦克风与存储权限 |
| 安卓 10 以上 | 64 MB | 两分钟内 | 消息发不出去 → 确认系统时间是否准确后重试 |
| macOS 13 以上 | 71 MB | 一分钟左右 | 文件传输卡住 → 换一个网络重试,或关掉代理再登录 |
多端同时在线时同一消息只提示一次,减少重复打扰。
省电模式下收不到通知的情况已处理,建议升级到最新版本。
可直接区分工作机与临时设备,方便定期清理不常用的登录。
以官方公布域名为准。打开后先看证书是否有效、页脚版权信息是否完整,再对照下载页标注的版本号与更新日期。
部分版本提供开关,关闭后对方看不到已读状态,但自己也看不到对方的。
群组是双向的,成员都能发言;频道是单向的,只有管理员发布,适合公告与资讯。
基础聊天功能免费,增值功能以官方说明为准。遇到要求先付费才能安装的渠道,一律不要使用。
本地记录会随卸载清除,重要内容请提前导出并加密保存。重新安装后需要重新登录并验证设备。
先看系统通知权限是否开启,再检查是否处于省电模式或后台被限制。把应用加入白名单后通常可以恢复。
常见组合是手机加电脑两台同时在线,具体数量以版本说明为准。多号需求建议分开安装或使用独立浏览器配置。
立即停止安装,删除已下载文件,检查已登录设备列表是否有异常设备,并从官方渠道重新获取安装包。
先检查摄像头权限是否被拒绝、屏幕亮度是否过低、网络是否可用;仍失败就刷新二维码重新扫一次。